VagCom 812.4 HELP

Boas pessoal,
preciso de uma ajuda....
instalei o VagCom 812.4 tudo direitinho, instalei os drivers do cabo, atrasei a data para o programa funcionar abri o programa selecionei a porta USB fiz o teste e encontrou o cabo e deu OK.
Quando ligo o cabo ao carro e tento entrar em qualquer modulo da-me um erro e se for verificar a porta a ver se o cabo está conectado nunca encontra o cabo.

Ja aconteceu isto alguem?

Abraço
 
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